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云狗常見問題

    1. 電子狗不定位

    室內無法搜星定位,需將GPS移至室外空曠處;地圖里面不定位,可先退出地圖,進GPS信息搜星測試,如數據有效,說明定位成功;在行駛途中特別是高速行駛很難定位,一般是在靜止的時候定好位再開始行駛;周圍有大的遮擋物也會導致衛星信號接收不良,比如林木間、在隧道、立交橋以及高架橋下、地下停車場等。

    2. 電子狗升級

    可插SIM卡實時在線升級電子狗數據,無需手動連電腦升級。

    3. 電子狗漏報或與實際測速不符

    只需按一下遙控投訴按鍵,或長按“M”鍵,客服將致電給您,詢問數據類型,實現數據的快速采集并加以更新。

    4. 電子狗不啟動或時間不保存

    電池不蓄電導致,更換電池。

    5. 電子狗沒有聲音

    檢查是否調成靜音模式,靜音模式是不播報的。

    6. 后臺登陸網址

    edog.chinaeto.com/user,賬戶名跟密碼都是綁定設備的手機號碼。


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